Contingut revisat el
SISTEMA DE VISITES GUIADES
Un sistema de visites guiades amb traducció simultània, al mòbil de cada visitant.
ViuTour és un sistema de visites guiades amb traducció simultània. Qui guia parla amb el seu mòbil i un micròfon, i cada visitant escolta la visita al seu propi mòbil, amb auriculars: la veu original o la traducció al seu idioma, entre 60. Els visitants hi entren escanejant un codi QR, sense instal·lar cap app ni crear cap compte. No hi ha receptors per repartir, carregar ni recollir.
Com funciona el sistema, pas a pas
- Qui guia obre la visita al seu mòbil i connecta el micròfon. Tria l’idioma en què parlarà: català o castellà.
- Ensenya el QR al grup, imprès en una targeta o a la pantalla del mòbil.
- Cada visitant escaneja el QR, tria l’àudio original o la traducció al seu idioma i es posa els auriculars. En un iPhone cal tocar la pantalla un cop perquè soni.
- Qui guia parla amb normalitat. Cada visitant sent la veu en directe o la traducció en el seu idioma.
- Els visitants poden escriure preguntes en el seu idioma des del mòbil. A qui guia li arriben traduïdes, les respon en veu alta i tot el grup sent la resposta en el seu idioma.
- En acabar, qui guia tanca la visita. No hi ha res per tornar ni per comptar.
Què fa la intel·ligència artificial en una visita guiada
La traducció la fa la intel·ligència artificial, en tres passos:
- Reconeix el que diu qui guia.
- Ho tradueix a cada idioma que escolten els visitants.
- Ho posa en veu amb una veu sintètica en aquell idioma.
La veu original no passa per la traducció: qui entén l’idioma de qui guia l’escolta tal com és, en directe.
La IA tradueix bé les frases normals i s’equivoca sobretot amb el que és local: el nom d’un poble, una ermita, un sobrenom o un plat típic. Per això el sistema no es queda en la IA.
El vocabulari de cada empresa: els noms de la teva zona, ben dits
Cada empresa té a ViuTour el seu propi vocabulari: la llista de noms de la seva zona i, per a cadascun, si es diu tal com és o com es tradueix en cada idioma. Així la IA sap per endavant quins noms sentirà i com els ha de dir. El preparem amb tu en començar i el pots ampliar des del teu panell quan aparegui un terme nou.
En les nostres visites de prova d’octubre a les Terres de l’Ebre, els noms que no eren al vocabulari van ser els que van sortir pitjor. El que més millora la traducció no és la tècnica, sinó tenir el vocabulari ben preparat.
Què necessita cadascú
| Qui guia | Cada visitant | |
|---|---|---|
| Aparell | El seu mòbil i un micròfon | El seu propi mòbil |
| Àudio | — | Auriculars (pots tenir-ne uns de senzills per repartir) |
| Connexió | Dades mòbils o wifi | Dades mòbils o wifi |
| Instal·lació | Cap: hi entra des del navegador | Cap: escaneja el QR |
| Compte | El de la teva empresa | No en necessita |
El sistema funciona per internet. Abans de la primera visita, fes l’itinerari amb el mòbil i comprova on hi ha senyal. En un tram sense cobertura (una cova, un soterrani), explica aquella part abans d’entrar.
Què inclou el sistema
- Àudio original en directe, sense traduir, en tots els plans i sense consumir hores.
- Traducció simultània a 60 idiomes, que tria cada visitant.
- Qui guia pot parlar en català o en castellà i canviar d’un a l’altre durant la visita.
- Preguntes dels visitants traduïdes.
- Vocabulari propi de l’empresa.
- Guies sense límit al mateix compte.
- Qualsevol nombre d’oients: el nombre de visitants no canvia el preu.
Quant costa
Pagues per hores d’idioma, no per visitant ni per aparell. Una hora d’idioma és un idioma traduït escoltat durant una hora. L’àudio original no compta.
| Pla | Hores d’idioma al mes | Preu |
|---|---|---|
| Essencial | 15 | 49 €/mes |
| Actiu | 40 | 99 €/mes |
| Intensiu | 100 | 199 €/mes |
| Bo de 10 hores | 10, vàlides 12 mesos | 69 €, sense subscripció |
Preus sense IVA i sense permanència. Si et quedes sense hores, la visita continua: les hores extra costen 5 €/h i apliquem l’opció més econòmica entre les hores extra i el pla superior.
Exemple: una visita de 2 hores amb un grup que escolta en anglès i en francès consumeix 4 hores d’idioma. Si una part del grup escolta l’original, aquella part no compta.
Sistema al mòbil o sistema amb receptors
Els sistemes de guiatge amb emissor i receptors, que molta gent busca com a radioguies, transmeten la veu per ràdio. No depenen de la cobertura, però cal repartir, carregar, desinfectar i recollir els aparells, i no tradueixen per si sols. Un sistema al mòbil, com ViuTour, estalvia els aparells i hi afegeix la traducció, però necessita connexió i que cada visitant porti mòbil.
Comparem costos, logística i casos a la guia Alternativa a les audioguies. Si dubtes entre diversos sistemes de traducció, mira la Comparativa de sistemes.
Per a qui és
- Empreses de guies que reben grups amb visitants de diversos idiomes i no volen partir el grup ni pagar un segon guia.
- Guies autònoms que volen acceptar els visitants d’altres idiomes sense repetir cada explicació.
- Oficines de turisme, museus i cellers amb visites guiades en directe.
No és per a recorreguts gravats que el visitant fa sol: ViuTour és per a visites amb guia en directe.
Preguntes freqüents
Què és un sistema de visites guiades amb traducció simultània?
És un sistema que porta la veu de qui guia a cada visitant i la tradueix mentre parla. A ViuTour, la veu arriba al mòbil de cada visitant, que tria l’original o la traducció al seu idioma.
Cal descarregar una app?
No. Els visitants hi entren des del navegador del mòbil escanejant un QR. Qui guia tampoc no instal·la res.
La traducció la fa una persona o una IA?
Una IA. Per això cada empresa té el seu vocabulari amb els noms de la seva zona, que millora la traducció del que és local. Si necessites una traducció humana per a un acte oficial o un congrés, el que et cal és un intèrpret.
Quants visitants poden escoltar alhora?
Cada visitant escolta amb el seu propi mòbil, i el nombre d’oients no canvia el preu.
Què passa si es perd la connexió?
El visitant deixa de sentir mentre no té senyal. Quan torna, es reconnecta sol i, si s’ha quedat enrere, l’app li ofereix tornar al directe.
Ho puc provar abans de contractar?
Sí. La prova és gratuïta: tens 48 hores per fer fins a 30 minuts de visita, amb fins a dos idiomes traduïts alhora, una vegada per empresa. La pots fer a casa amb dos mòbils i uns auriculars, o directament amb un grup. No et demanem targeta de crèdit.